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邦仁航空售票客戶管理系統 V1.7 簡體中文正式版
大小 :3976KB 語言 :簡體中文 系統 :Win2000/XP/2003 加入時間 :2007-6-19 20:02:00
授權形式 :共享軟件 軟件開發 :http://www.brcrm.com/
針對民航售票的咨詢電話多，客戶管理難的行業特點，精心設計，操作方便，讓您投入很少的費用，就可享受軟件給你帶來的無限期周到的細心管理服務。
功能介紹
客戶管理 幫你把所有客戶資料管理起來，客戶可以分組管理， 分組由用戶自定義設置，默認分為個人客戶和團體客戶：客戶字段有，客戶名稱，地址，性別，身份證，生日，VIP卡，累計積分，送票地址，電話，手機，MSN/QQ，客戶描述等，支持快速的模糊查詢。
每個客戶可以管理多個聯系人，每個聯系人又可設多個聯系電話，這樣不管理一個客戶有多少，每個人有多少電話，都可輕松管理；
客戶咨詢管理 可以管理用戶與客戶交往的狀況，包括咨詢內容，咨詢時間，咨詢方式，響應的優先級，軟件具有設置提醒時間，到時提醒回復功能；
訂票管理 用來管理客戶的訂票記錄；提供客票號碼，訂座編號，訂票狀態，證件號，總金額，收款金額，利潤，出票時間，送票人，送票地址，訂票的航班信息，折扣，機場建設費，燃油附加費和保險等
累計積分和兌換積分管理， 系統可預先設定銷售與積分的比例，在訂票過程中，軟件會根據客戶的訂票額自動累計積分，客戶可以兌換積分，所有積分的累計和兌換都是軟件自動完成；
航班管理 用戶可以自己設置航班路線，包括航班名，航程，起飛時間，始發和到達，標准票價等；
來電記錄 記錄客戶的每次來電和電話內容；平時軟件可以像QQ一樣托槃運行，客戶來電時，會自動彈出客戶的詳細信息，來電記錄可以管理每天的電話記錄
多角度分析報表 可以選擇任一時間段里，對售票記錄進行，按年，按月，按天，按航班，按送票員，按客戶來分析售票記錄，快速生成報表；
支持數據導入導出操作
功能介紹
客戶管理 幫你把所有客戶資料管理起來，客戶可以分組管理， 分組由用戶自定義設置，默認分為個人客戶和團體客戶：客戶字段有，客戶名稱，地址，性別，身份證，生日，VIP卡，累計積分，送票地址，電話，手機，MSN/QQ，客戶描述等，支持快速的模糊查詢。
每個客戶可以管理多個聯系人，每個聯系人又可設多個聯系電話，這樣不管理一個客戶有多少，每個人有多少電話，都可輕松管理；
客戶咨詢管理 可以管理用戶與客戶交往的狀況，包括咨詢內容，咨詢時間，咨詢方式，響應的優先級，軟件具有設置提醒時間，到時提醒回復功能；
訂票管理 用來管理客戶的訂票記錄；提供客票號碼，訂座編號，訂票狀態，證件號，總金額，收款金額，利潤，出票時間，送票人，送票地址，訂票的航班信息，折扣，機場建設費，燃油附加費和保險等
累計積分和兌換積分管理， 系統可預先設定銷售與積分的比例，在訂票過程中，軟件會根據客戶的訂票額自動累計積分，客戶可以兌換積分，所有積分的累計和兌換都是軟件自動完成；
航班管理 用戶可以自己設置航班路線，包括航班名，航程，起飛時間，始發和到達，標准票價等；
來電記錄 記錄客戶的每次來電和電話內容；平時軟件可以像QQ一樣托槃運行，客戶來電時，會自動彈出客戶的詳細信息，來電記錄可以管理每天的電話記錄
多角度分析報表 可以選擇任一時間段里，對售票記錄進行，按年，按月，按天，按航班，按送票員，按客戶來分析售票記錄，快速生成報表；
支持數據導入導出操作
